Versand
Versandinformationen
Deutschland: Für Bestellungen unter EUR 50 berechnen wir einen pauschalen Kostenanteil in Höhe von EUR 4,90 pro Bestellung. Ab einem Warenwert von EUR 50 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Österreich: Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir pauschal EUR 9,95 pro Bestellung.
Die Versand- und Zahlungsart Nachnahme bieten wir aufgrund der neuen EU-Verordnung nicht mehr an.
Sollten für Dich keine Versandkosten anfallen, da Du den Warenwert von EUR 50 überschritten hast, im Nachhinein jedoch für einen Teil der bestellten Waren Gebrauch vom Widerrufsrecht machst, sodass der tatsächliche Bestellwert unter EUR 50 liegt, so hast Du die Versandkosten zu tragen.
Die Lieferung erfolgt mit dem Versanddienstleister DHL. Die Versandkostenermittlung steht Dir zur Verfügung, wenn Du Produkte in den Warenkorb gelegt hast.
Lieferzeiten
Bitte beachte: Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Die Lieferzeit ist jedoch nach der Übergabe an DHL von dessen Logistik abhängig.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1–3 Werktagen nach Vertragsschluss.
Rücksendung und Rücksendekosten
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage): Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Eine Retourenpauschale fällt hier nicht an; die Erstattung erfolgt gemäß unserer Widerrufsbelehrung.
Freiwillige 30-Tage-Kulanz (Tag 15–30): Für Rücksendungen im Rahmen unserer freiwilligen Kulanzgarantie – also nach Ablauf der gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsfrist – ziehen wir eine Retourenpauschale von EUR 2,49 vom Erstattungsbetrag ab. Die Kosten der Rücksendung trägst Du ebenfalls selbst.
Rücksendungen aus Österreich: Du trägst die Rücksendekosten selbst und kannst die Ware mit einem Versanddienstleister Deiner Wahl an uns zurücksenden. Alternativ stellen wir Dir auf Wunsch ein Retourenlabel zur Verfügung; die Kosten hierfür betragen EUR 9,95 und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.